Q.キャンセルはいつまでにすればいいですか？

キャンセルや変更の際は前日のお昼の12時までにご連絡をください。

Q.作業中はどこにいればいいですか？

どこにいて頂いても構いません。最初と最後のお立合いをお願いしておりますので、作業中は外にお出かけになられていても問題ありません。

Q.作業中に物が壊れてしまった場合はどうなりますか？

弊社では、万が一の場合に備えて損害保険に加入しておりできる限りの保証をさせて頂いております。物を傷つけてしまった場合には補修や修繕までさせて頂きます。

Q.見積もりはいくらかかりますか？

無料で承っておりますのでお気軽にご連絡ください。

Q.新品同様に戻りますか？

汚れの質やシミの経過状態により、どうしても落としきれない汚れがあることがございますのでご了承ください。

Q.汚れの状態によって追加で料金がかかることはありますか？

かかることはございません。追加でかかるアイテムに関しては事前にご説明をさせて頂き、ご了承の元、作業を行います。